Вы можете направлять свои предложения и замечания на «Обратную связь» портала «Электронного лицензирования» по вопросам:
• Улучшения дизайна и сервисов портала «Е-лицензирование»
• Актуализации информационных ресурсов
• Актуализации нормативных правовых актов
• Об ошибках, возникших при регистрации на портале, и при получении лицензии, в целом при работе с порталом
Координаты:
e-mail: support@e-license.kz
Call-центр: 1414
При обращении необходимо обязательно заполнить все поля предлагаемой формы, лаконично и грамотно сформулировать текст Вашего обращения. В обращении необходимо указать ИИН/БИН, наименование услуги, НИКАД/УИНЗ заявления, НИКАД/УИНРД разрешительного документа, приложить пошаговые скриншоты с момента авторизации до момента возникновения ошибки с указанием точного времени ошибки, а так же Ваши контактные данные.